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網拍交易糾紛多! 買賣雙方「錄影」開裝箱
DHC 麻衣之家 營養食品 官網 www.mai-h.net / 2018-09-20

 類似的事件層出不窮~

麻衣自己也遇過幾件, 還好麻衣出貨都有錄影證據自保呀!

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https://news.tvbs.com.tw/local/996088

控少給貨要退款! 賣家揭穿「開箱影片造假」

記者 韓上棆 趙國涵 / 攝影 鄭勝為 報導

2018/09/20 20:46
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圖/TVBS
小心遇到狡猾網購買家!新北市一名黃小姐日前寄兩件包裹給一名買家,但自稱韓小姐的買家到超商領完包裹後自拍開箱影片指控衣服少了!黃小姐覺得奇怪、當起柯南,她先回寄送地點確認包裹沒毀損,再去領貨超商調閱監視器,確認買家拿包裹時沒少件,事後朋友發現開箱影片怪怪的,紙箱底部不是平整而是交疊,這時買家才改口妹妹拆過,將過程PO網,其他兩位賣家才說被同個帳號騙過!

網路購買衣服,自稱姓韓的女子回到家後開始拆箱,為了保護自己,兩個紙箱打開時全程都錄影,還一件一件把衣服拿起來比對。但就在所有商品檢查後卻發現少了一件灰色衣服,以及有件白色衣服有斑點,立刻馬上臉書私訊賣家,看來再正常不過的交易過程,韓姓女子卻被指控是惡意詐欺的消費者,拆穿的關鍵就在影片中。賣衣服的黃小姐經過朋友告知,怎麼買方的影片看到最後,紙箱的底部是彼此交叉疊放。

圖/TVBS

記者韓上棆:「被質疑寄送的衣服有短少,當初黃姓女子就自己扮演柯男,前往超商來調閱監視器畫面,她確認在貨物寄出的時候紙箱都有封好,不像買家在拆封時的狀況。」

10日買家收件傳訊息抱怨,於是賣方在11、12日親自到兩間超商調閱監視器。為了證明自己沒有動手腳,黃小姐也提供畫面給對方,說貨物寄送過程,因為都再三確認,所以在便利商店時也沒有再把紙箱打開。而且監視器也清楚拍下,韓姓女子進出門口時紙箱也是完好封好。臉書對話中黃小姐還詢問拿包裹時有沒有感覺被人動過,買方還回說應該不會,收到時都沒拆過,直到賣家提供監視器質問自拍影片,韓姓女子才回說是妹妹拆過、已經責罵,下次取貨會特別注意。

圖/TVBS


寄送貨物的黃小姐說為了把衣服包好,她在封箱時,膠帶都會黏得厚一點,比對韓姓女子的影片,質疑不可能只是單手拿剪刀劃過就能立刻打開,事後將這段過程PO文在交易社團,也有兩位賣家跳出來說他們被騙了,因為自己細心查證,這回沒退款1160元,也提醒其他兼差賣家小心這個人。

 

 

 

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